Apple’ın kısa süre önce satışa sunduğu Apple Watch Series 12 ve Apple Watch Ultra 4, gelişmiş sağlık sensörleriyle dikkat çekerken bazı kullanıcıların bildirdiği cilt tahrişi, kızarıklık ve yanma hissi gündeme geldi. MacRumors forumları ve Reddit üzerinde paylaşılan kullanıcı deneyimlerinde, özellikle saatin arkasındaki sensörlerin ciltle temas ettiği bölgede rahatsızlık yaşandığı belirtiliyor.
Şimdilik söz konusu şikayetlerin Apple Watch Series 12 veya Ultra 4’te bulunan belirli bir donanım bileşeninden kaynaklandığını gösteren kesin bir kanıt bulunmuyor. Bununla birlikte yeni modellerin kalp atış hızı sensörlerinde yapılan önemli değişiklikler, kullanıcılar arasında sorunun kaynağı konusunda çeşitli soru işaretleri oluşturmuş durumda.
Apple Watch Series 12 ve Ultra 4’te Cilt Tahrişi İddiası
Kullanıcı raporlarına göre bazı Apple Watch Series 12 ve Ultra 4 sahipleri, birkaç günlük kullanımdan sonra saatin sensör bölümünün altında kızarıklık veya yanma hissi yaşadıklarını bildiriyor.
Benzer cilt hassasiyeti şikayetlerinin yalnızca yeni Apple Watch modelleriyle sınırlı olmadığını belirtmek gerekiyor. Apple Watch’un önceki nesillerinde de zaman zaman benzer kullanıcı deneyimleri paylaşılmıştı. Dolayısıyla mevcut raporlar tek başına Series 12 ve Ultra 4’te yeni bir üretim veya tasarım problemi bulunduğunu göstermiyor.
Dikkatlerin yeni modellere çevrilmesinin temel nedenlerinden biri ise Apple’ın Sağlık Verisi Algılama Sistemi kapsamında sensör mimarisini önemli ölçüde değiştirmiş olması.
Yeni Kalp Sensörleri Tahrişe Neden Oluyor Olabilir mi?
Apple Watch Series 12 ve Ultra 4, önceki modellere göre daha sık kalp atış hızı ölçümü yapıyor.
Apple’ın resmi açıklamasına göre yeni modeller, gün boyunca her beş saniyede bir kalp atış hızı ölçebiliyor. Şirket bunun için daha büyük ve daha yüksek güç verimliliğine sahip yeşil LED’lerden yararlanıyor.
Yeni Sağlık Verisi Algılama Sistemi’nde ayrıca optik ve elektriksel kalp sensörleri yeniden tasarlandı. Sistemde daha geniş EKG elektrot yüzeyi, halka biçiminde konumlandırılmış fotodiyotlar ve daha büyük yeşil LED’ler gibi değişiklikler bulunuyor.
Bazı kullanıcılar, daha sık gerçekleştirilen ölçümlerin veya yeni sensör tasarımının ciltte meydana gelen kızarıklıkla bağlantılı olabileceğini düşünüyor.
Ancak burada önemli bir ayrım bulunuyor: Yeni sensörlerin cilt tahrişine neden olduğunu gösteren doğrulanmış bilimsel veya resmi bir bulgu şu anda yok. Apple da yeni sensör tasarımı ile bildirilen reaksiyonlar arasında bir bağlantı bulunduğuna yönelik açıklama yapmış değil.
Bu nedenle sosyal medyada dile getirilen teorileri doğrulanmış bir teknik sorun olarak değerlendirmek için henüz erken.
Apple Cilt Tahrişi Konusunda Ne Diyor?
Apple’ın destek belgelerinde Apple Watch kullanırken yaşanabilecek cilt rahatsızlıkları için çeşitli olası nedenlere dikkat çekiliyor.
Bunların başında saatin çok sıkı veya çok gevşek takılması geliyor. Çok sıkı kullanılan bir kordon cilt üzerindeki baskıyı artırabilirken, gevşek kullanım sürekli sürtünmeye yol açabiliyor.
Ter, sabun, güneş kremi, losyon ve benzeri maddelerin saat ile cilt arasında kalması da hassasiyeti artırabilecek faktörler arasında bulunuyor.
Apple bu nedenle Apple Watch’un, kullanılan kordonun ve kullanıcının cildinin temiz ve kuru tutulmasını öneriyor. Özellikle egzersiz sonrasında biriken terin veya cihazın sabun ve benzeri maddelerle temas etmesinin ardından temizlik yapılması önem taşıyor.
Nikel ve Akrilat Hassasiyeti de Etkili Olabilir
Apple ayrıca bazı Apple Watch modelleri ve kordonlarda düşük miktarda nikel bulunabileceğini belirtiyor.
Şirkete göre kullanılan nikel miktarı Avrupa REACH düzenlemelerinde belirlenen sınırların altında bulunuyor. Bununla birlikte nikele karşı hassasiyeti bulunan kişilerde reaksiyon ihtimalinin tamamen ortadan kalkmadığı da belirtiliyor.
Apple Watch kasası ve bazı kordonlarda kullanılan yapıştırıcılar nedeniyle eser miktarda akrilat ve metakrilat da bulunabiliyor.
Apple, ürünlerin bu maddelerin doğrudan ciltle temas etmesini önleyecek şekilde tasarlandığını belirtiyor. Yine de belirli maddelere karşı kişisel hassasiyetlerin kullanıcıdan kullanıcıya değişebileceği unutulmamalı.
Kullanıcılar Sorunu Nasıl Çözmeye Çalışıyor?
Reddit ve forumlardaki paylaşımlarda kullanıcıların farklı yöntemler denediği görülüyor.
Bazı kullanıcılar kordonu biraz gevşetmenin, sensörlerin bulunduğu arka yüzeyi düzenli temizlemenin veya terli kullanımın ardından saati çıkarıp cildi kurutmanın rahatsızlığı azalttığını belirtiyor. Bazı kişiler ise farklı bir kordon kullanmayı veya belirli sürelerle saati diğer bileğine takmayı tercih ediyor.
Ancak bu yöntemlerin herkes için aynı sonucu vereceğini söylemek mümkün değil.
Sorunun devam ettiği bazı kullanıcıların ise cihazlarını iade etmeyi tercih ettiği bildiriliyor.
Apple Watch’ta Kızarıklık Yaşanırsa Ne Yapılmalı?
Apple’ın resmi tavsiyesine göre Apple Watch kullanımı sonrasında kızarıklık, kaşıntı, şişlik veya başka bir tahriş belirtisi ortaya çıkması halinde cihazın tekrar kullanılmasından önce bir doktora danışılması değerlendirilmeli.
Özellikle uzun süre devam eden veya giderek şiddetlenen reaksiyonlarda sorunun yalnızca saatten kaynaklandığını varsaymak doğru olmayabilir. Kişisel alerjiler, ter, sürtünme, kordon malzemesi ve farklı dermatolojik durumlar da benzer belirtilere yol açabilir.
Bu nedenle devam eden şikayetlerde profesyonel sağlık değerlendirmesi en güvenilir yaklaşım olacaktır.
Şimdilik Genel Bir Apple Watch Sorunu Olduğunu Söylemek İçin Erken
Apple Watch Series 12 ve Ultra 4 için bildirilen cilt tahrişi vakaları dikkat çekici olsa da, mevcut bilgiler sorunun bütün cihazları kapsayan yaygın bir donanım problemi olduğunu göstermiyor.
Apple’ın yeni modellerde kalp sensörlerini önemli ölçüde yenilediği ve ölçüm sıklığını ciddi şekilde artırdığı kesin. Series 12 ve Ultra 4 artık kalp atış hızını gün boyunca beş saniyede bir ölçebiliyor. Ancak bu teknolojik değişikliklerin kullanıcıların bildirdiği kızarıklıklarla doğrudan bağlantısı henüz ortaya konmuş değil.
Önümüzdeki dönemde benzer raporların artıp artmayacağı ve Apple’ın konu hakkında ek bir açıklama yapıp yapmayacağı, iddiaların kapsamını daha net ortaya koyacaktır.
